LEGAL REFERENCE

ok555-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ok555-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার...

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংযোগbKash ও Nagad নিরাপদডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
ok555 ok555-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের...

লাইভ চ্যাট ok555-এর লাইভ চ্যাট সেবায় সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কেন গ্রহণযোগ্য

ok555 আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত ও আইনগত উভয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেটি আপনাকে জানানো হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ হয়, ফলে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

ok555-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে আগেভাগে জানানো হয়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না। মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়া

আপনার সম্মতি ছাড়া ok555 কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠায় না এবং আপনার প্রোফাইল তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে না।

স্বাধীন অ্যাকসেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

ok555-এর গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে একটি সমন্বিত কাঠামোয় কাজ করে। প্রতিটি বিভাগ একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং আপনার অধিকার বজায় রাখে।

শর্তাবলীর সঙ্গে সামঞ্জস্য
গোপনীয়তা নীতি ok555-এর ব্যবহারের শর্তাবলীর সঙ্গে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একে অপরকে সমর্থন করে।
কুকি নীতির সংযোগ
কুকি ব্যবহারের বিষয়টি আলাদা কুকি নীতিতে বিস্তারিত আছে এবং গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে এর সরাসরি যোগসূত্র বজায় রাখা হয়েছে।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট গোপনীয়তা বিভাগে আলাদাভাবে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতি
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য আলাদা নিরাপত্তা নীতিতে সুরক্ষিত এবং গোপনীয়তার সঙ্গে সংযুক্ত।
তৃতীয় পক্ষের বিধান
গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা PG Soft-এর সঙ্গে ডেটা ভাগাভাগির বিষয়টি স্পষ্টভাবে তৃতীয় পক্ষ বিভাগে লেখা আছে।
আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি
নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগে থেকেই জানানো হয়।
অভিযোগ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল দিক

ok555-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দলিল নয়, এটি আপনার সঙ্গে আমাদের স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের ডেটা পরিচালনাকে আলাদা করে তোলে।

স্বচ্ছ সংগ্রহ পদ্ধতি

আমরা আপনাকে সর্বদা জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। লুকানো ডেটা সংগ্রহ ok555-এর নীতির বিরুদ্ধে এবং আমরা এটি কঠোরভাবে মেনে চলি।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, কোনো ব্যাকআপে রাখা হয় না।

স্থানীয় ডেটা সংরক্ষণ

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।

মার্কেটিং থেকে সুরক্ষা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আমরা দিই।

বয়স যাচাই তথ্য সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া কাগজপত্র শুধু যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয় এবং পরে সুরক্ষিত ভল্টে সংরক্ষিত থাকে, প্রকাশ্যে কখনো শেয়ার হয় না।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

Pragmatic Play বা PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে শুধু পরিষেবা চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ডিভাইসের ধরন এবং আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধু পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার কাজে ব্যবহৃত হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সঙ্গে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। আপনার তথ্য বিক্রি বা প্রকাশ্যে শেয়ার করা হয় না।

Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো বাহ্যিক প্রবেশ সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত আইনি মেয়াদের পর সম্পূর্ণ ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনি সম্মতি দিয়েছেন কেবল সেক্ষেত্রে প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে এই সেটিং বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে আগেভাগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পোর্টালে প্রবেশ করলেও পরিবর্তনের বিষয়টি স্ক্রিনে জানানো হয়।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া কাগজপত্র সুরক্ষিত ভল্টে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। যাচাই সম্পন্ন হলে শুধু প্রয়োজনীয় অংশ রাখা হয় এবং বাকিটা নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।